سياسة الخصوصية وأحكام الاستخدام

شروط وأحكام الاستخدام

توفر هذه البوابة الإلكترونية معلومات وبيانات وخدمات ومنتجات تتعلق بعمل شركة نقي للمياه.

أولاً: باستخدام هذه البوابة يقر المستخدم ويتعهد بالآتي:

عدم استخدام البوابة الإلكترونية للتعدي على حقوق الملكية الفكرية للغير، وإن حصل فالمستخدم يتحمل كامل المسؤولية التي تنتج عن هذا التعدي.

عدم توفير أو تحميل ملفات أو مصنفات أو علامات أو إشارات أو بيانات أو معلومات أخرى ليست مملوكة له أو لا يملك ترخيصاً بشأنها.

عدم توفير أو تحميل ملفات على هذه البوابة تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة.

 عدم نشر أو إعلان أو توزيع أو تعميم مواد أو معلومات تحتوي تشويهاً للسمعة أو انتهاكاً للأنظمة، أو مواد إباحية، أو بذيئة، أو مخالفة للآداب العامة، أو أي مواد أو معلومات غير نظامية من خلال البوابة.

عدم استخدام أي وسيلة أو برنامج أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح للبوابة.

عدم القيام بأي إجراء يفرض حملا غير معقول أو كبير بصورة غير مناسبة على البنية للبوابة.

ثانياً: الحق في معاينة أو تعديل أو تصحيح البيانات الشخصية

لأي مستخدم يزود شركة نقي للمياه بمعلوماته الشخصية الحق في معاينة أو تعديل أو تصحيح معلوماته الشخصية.

يمكن للمستخدم تعديل معلوماته الشخصية من خلال الخدمة المخصصة لذلك على البوابة الإلكترونية وبالحد المسموح به بعد موافقة شركة نقي للمياه.

ثالثاً: التواصل

يوافق المستخدم على أن جميع الإشعارات أو الرسائل التوعوية والترويجية الخاصة بشركة نقي للمياه سيتم إرسالها إلى المستخدم سواء إلكترونيـا أو ورقيا أو نشرها من خلال موقع شركة نقي للمياه أو عبر الرسائل النصية القصيرة أو أي وسيلة أخرى تحددها شركة نقي للمياه ، ويتم العمل بموجبها من تاريخ إرسالها أو نشرها في موقع الخدمة الإلكتروني.

يقوم المستخدم بالاتصال على رقم الدعم الفني الموضح في موقع شركة نقي للمياه الإلكتروني في حال وجود مشكلة أو خلل ما في الخدمة أو استفسار أو اقتراح لتحسين مستوى الخدمة، وعلى المستخدم اتباع التعليمات المقدمة من الدعم الفني لمعالجة الأمر.

لا تعتبر أي مراسلات مستلمة من شركة نقي للمياه ما لم يصل إلى المستخدم إخطار سواء كان إلكترونياً أو خطياً يؤكد استلام المراسلات أو الإخطارات

يلتزم المستخدم بتزويد شركة نقي للمياه بأي تغيير أو تعديل في عنوانه أو معلوماته وتعتبر أي تعليمات أو مراسلات مبلغة للمستخدم ومستلمه منه حال عدم التزامه بذلك.

رابعاً: جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية

تعمل الخوادم المشغلة للبوابة الإلكترونية – تلقائياً – على التقاط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك عند زيارتك للبوابة الإلكترونية (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك هو الرقم الخاص بجهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى الموصولة بشبكة الإنترنت بتحديد وجهة البيانات الصادرة عنها، وجمع بعض المعلومات مثل نوعية المتصفح ومحرك البحث ولكن من دون التعرف على هويتك الشخصية.

إن استخدام شركة نقي للمياه لبروتوكول الإنترنت الخاص بك يساعدنا على تشخيص المشكلات التي تحدث في السيرفرات الخاصة بنا، وعلى إجراء الإحصاء اللازم لقياس استخدام البوابة (عدد الزوار ولغة جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه)، ونحن لا نسمح لأي جهة خارج إطار الفريق الفني لبوابة شركة نقي للمياه بالاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك.

خامساً: حماية المعلومات الشخصية

لن تكون معلومات المستخدم الشخصية متاحة إلا لموظفي شركة نقي للمياه الذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها والمصرح لهم بذلك. ولن تكون تلك المعلومات متاحة لاطلاع الجمهور من غير موافقته، ولن يتم تبادل، أو تداول، أي من تلك المعلومات أو بيعها إلى طرف آخر من غير موافقة المستخدم المسبقة. ولا السماح بالوصول إلى هذه المعلومات إلا للمؤهلين والمحترفين الذين يتولون تقديم خدمات شركة نقي للمياه المتسقة مع تعاملاتك مع البوابة.

سادساً: حقوق شركة نقي للمياه

هذه البوابة تابعة لشركة نقي للمياه، وجميع محتويات البوابة من برامج ومعلومات تعد محمية بالكامل طبقا لأنظمة المملكة العربية السعودية، لا يجوز لك بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو استنساخ أو تحميل أو إعلان أو نقل أو توزيع أو العرض بصورة علنية أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أي مواد أو محتويات من هذه البوابة للجمهور أو لأغراض تجارية، دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من إدارة البوابة. يمنع منعاً باتاً أي تعديل على أي من محتويات البوابة، كما أن الرسومات والصور في هذه البوابة محمية بموجب الأنظمة، ولا يجوز استنساخها أو استغلالها بأية طريقة كانت، دون موافقة خطية مسبقة من إدارة البوابة.

سابعاً: الحماية من الفيروسات

تبذل شركة نقي للمياه كل الجهود لفحص واختبار محتويات هذه البوابة في كل مراحل الإنتاج، وننصحك بأن تقوم دائماً بتشغيل برنامج مضاد للفيروسات على كل المواد التي يتم إنزالها من البوابة، ونحن لا نعتبر مسؤولين عن أي خسارة أو انقطاع أو تلف لبياناتك أو جهاز الحاسب لديك، والذي قد يحدث أثناء الاتصال بهذه البوابة، أو عند استخدام مادة واردة من هذه البوابة.

ثامناً: إخلاء المسؤولية

إن بعض المعلومات قد تتغير في البوابة الإلكترونية، وبالتالي لا تتحمل شركة نقي للمياه أي مسؤولية أو تبعات قد تنتج إثر الاستفادة من المعلومات الواردة عليها، بما في ذلك:

 

  • دقة وصحة المعلومات.
  • الفاعلية على عدم الخرق.
  • الاستمرارية أو الصلاحية.
  • ملائمة محتويات البوابة الإلكترونية.
  • خلو البوابة أو السيرفر من الفيروسات أو العناصر الضارة.

تاسعاً: حدود المسؤولية

استخدام هذه البوابة يظل على مسؤولية المستخدم الخاصة، و شركة نقي للمياه ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع قد تتكبده بسبب استخدام أو زيارة، أو اعتماد المستخدم على أي بيان أو رأي أو إعلان في البوابة الإلكترونية، أو ينجم عن أي تأخير في التشغيل، أو تعثر الاتصال، أو مشاكل الدخول إلى شبكة الإنترنت، أو أعطال المعدات، أو البرامج، أو سلوك أو أفكار أي شخص يدخل إلى هذه البوابة. وبهذا يقر ويوافق المستخدم على أن الوسيلة الحصرية والوحيدة لعلاج أي ضرر أو خسارة قد تحدث نتيجة دخوله أو استخدامه لهذه البوابة الإلكترونية هي الامتناع عن استخدامها أو الدخول إليها أو عدم الاستمرار في ذلك أو طلب المساعدة من الدعم الفني لشركة نقي للمياه.

عاشراً: المرجعية القضائية

يتعهد المستخدم بالخضوع للجهات القضائية بالمملكة العربية السعودية، فيما يتعلق بجميع المطالبات والخلافات التي تنشأ عن استخدامه لهذه البوابة.

الحادية عشر: التنازل عن المطالبات

إن البوابة الإلكترونية بكامل ما فيها من معلومات وخدمات ومواد ووظائف، أو التي يمكن الوصول إليها من خلال البوابة تُوفر الاستخدام” كما هي” و”كما هي متاحة” دون أي إقرار أو وعود أو ضمانات من أي نوع. ولا يمكن لشركة نقي للمياه أن تضمن أو أن تتحمل المسؤولية عن أي انقطاعات أو أخطاء أو تجاوزات قد تنشأ عن استخدام هذه البوابة أو محتوياتها أو أي موقع يرتبط بها، سواء كان ذلك بعلمها أو دون علمها.

الثانية عشر: التعويض

يقر المستخدم بعدم مطالبة شركة نقي للمياه بالتعويض أو اتخاذ أي إجراء ضدها أو أي من إداراتها أو أي جهات أو موظفين أو وكلاء يكونون مسؤولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث أو تقديم البوابة الإلكترونية، ولا تتحمل شركة نقي للمياه أي من الالتزامات والمسؤوليات التي قد تطرأ عن أي إخلال من جانبك ببنود وشروط الاستخدام، أو أي من الأنظمة السارية سواء في المملكة العربية السعودية أو المكان الذي تقيم فيه.

الثالثة عشر: إنهاء الاستخدام

يجوز لشركة نقي للمياه وحسب تقديرها إنهاء أو تقييد أو إيقاف حقك في الدخول إلى البوابة واستخدامها دون إشعار ولأي سبب، بما في ذلك مخالفة شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك غير نظامي أو مضراً بالآخرين، وفي حال الإنهاء، فإنه لن يكون مصرحاً لك بالدخول إلى هذه البوابة.

الرابعة عشر: التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط هذه السياسة إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً.